Поиск по сайту

Администрация муниципального образования Епифанское Кимовского района

Постановление от 15.08.2013 №98 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги в администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жил

15 августа 2013 15:27

Тульская область

 

Администрация

муниципального образования Епифанское

Кимовского района

 

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

От 15 августа 2013г

№98

 


Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги в администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в рамках реализации мероприятий административной реформы, одной из задач которой является повышение эффективности и качества предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций, руководствуясь Уставом муниципального образования Епифанское Кимовского района, администрация муниципального образования Епифанское Кимовского района ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

 

1.                  Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги в администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»(приложение).

2.                  .Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района.

3.Постановление вступает в силу со дня обнародования.

 

 

 

 

 

 

Глава муниципального образования Епифанское Кимовского района

Н.Д.Алтухова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

к постановлению администрации

муниципального образования

Епифанское Кимовского района

от 15.08.2013г.№98

 

 

Административный регламент администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов» (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, а также определяет требования к порядку предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий при осуществлении подготовки и выдачи выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов»

В Административном регламенте используются следующие понятия:

муниципальная услуга-деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения;

административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

копия - дословно воспроизводящая текст документа копия, заверенная в установленном порядке;

выписка - документ, дословно воспроизводящий часть текста документа, относящуюся к определенному вопросу, факту или лицу, заверенный в установленном порядке;

информационное письмо - ответ на запрос, содержащий сведения об имеющихся документах, относящихся к определенному вопросу, факту или лицу, содержащий название и краткую характеристику документов; отсутствие сведений или мотивированный отказ от выдачи запрашиваемых документов;

заявители - физические лица, обратившиеся в администрацию за получением запрашиваемых документов;

запрос - обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа.

 

1.2.Получатель муниципальной услуги

Заявителями на предоставление муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов» могут выступать:

- физические лица.

 

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информация о муниципальной услуге предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении заявителя в сектор по общим вопросам администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района (далее - сектор), а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет) и публикаций в средствах массовой информации, на информационных стендах в администрации.

 

11. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги.

1.1. Наименование муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов».

 

2.2.Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется сектором по общим вопросам администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района (далее - администрация) в части выдачи выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов.

1) Местонахождение администрации: Тульская область, Кимовский район, пос. Епифань, ул.Красная площадь, дом 20. Телефоны для справок: (48735) 7-21-57, 7-21-54.

2) Адрес электронной почты Администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района в сети «Интернет» Epifan_admin@mail.ru;

3) Режим работы регламентируется правилами внутреннего трудового распорядка администрации:

Понедельник 8-00-17-00

Вторник 8-00-17-00

Среда 8-00-17-00

Четверг 8-00-17-00

Пятница 8-00-17-00

( предпраздничные дни 8-00-16-00)

Суббота, воскресенье Выходные дни

Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00

Прием заявителей по вопросам исполнения муниципальной услуги осуществляется по следующему графику:

Приѐмные дни: понедельник, вторник, четверг 8.00 – 17.00

Неприѐмные дни: среда, пятница.

 

2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление выписок из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов.

2.4. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальные услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством:

- Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» от 06.10.2003 года №131-ФЗ; (источники публикации – «Собрание законодательства РФ» № 40, ст. 3822 от 06.10.2003, «Парламентская газета» № 186 от 08.10.2003, «Российская газета», № 202 от 08.10.2003)

- Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 года №210-ФЗ;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, №19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных»;

- Устав муниципального образования Епифанское Кимовского района.

2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

1. Для получения выписки из домовой книги предоставляется:

- домовая книга,

- паспорт владельца недвижимости (дома), ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца недвижимости (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица).

2. Для получения обзорной справки для нотариуса:

- домовая книга.

- ксерокопия свидетельства о смерти владельца недвижимости (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);

3. Для получения справок по социальным выплатам:

- паспорт заявителя,

- свидетельства о рождении детей,

- трудовая книжка,

- свидетельство о смерти,

- справка об инвалидности,

- домовая книга.

4.Справка об иждивении:

- паспорт

- домовая книга

- свидетельство о рождении.

5. Справка многодетной матери о рождении и воспитании детей до восьмилетнего возраста:

- домовая книга

- свидетельство о рождении.

6. Справка с места жительства:

- паспорт

- домовая книга.

7. Справка о смерти для оформления наследства:

- свидетельство о смерти

- домовая книга.

8. Справка о принадлежности земельного участка и домовладения:

- паспорт

- свидетельство о браке.

- домовая книга.

9.Справка для оформления купли продажи недвижимости в регистрационную палату:

- паспорт,

-право собственности на недвижимость

-домовая книга

10. Справка для регистрации ребенка по адресу одного из родителей:

-паспорт

-домовая книга

-свидетельство о рождении

- справка о регистрации одного из родителей

11.Справка на получение твердого топлива:

-паспорт

-домовая книга

-технический паспорт на жилой дом

-свидетельство о государственной регистрации на недвижимость.

12.Справка о месте захоронения:

- паспорт

- свидетельство о смерти

13.Заполнение формы №1 для отделения Управления федеральной миграционной

службы России

- паспорт

- свидетельство о рождении

- свидетельство о браке

- военный билет.

14.Справка для регистрационного центра о расположении жилого дома на земельном участке

- паспорт

- кадастровый паспорт на земельный участок

- свидетельство о государственной регистрации на недвижимость.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Решение об отказе заявителю в приеме заявления на выдачу запрашиваемого документа должно быть мотивировано и принято администрацией исключительно по следующим основаниям:

- наличие у заявителя неполного пакета документов, предусмотренных п. 2.5 настоящего регламента или представление недостоверных сведений в указанных документах;

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:

- обращение заявителя с требованием о выдаче документов, подготовка и выдача которых не соответствует профилю или направлению деятельности сектора;

- представление заявителем неправильно оформленных документов, содержащих неполные сведения, а также утративших юридическую силу документов;

- отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявления на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении

муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.10. Срок регистрации запроса

Срок регистрации запроса получателя муниципальной услуги о предоставлении муниципальной услуги - день (дата) поступления запроса.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

1) Здание должно быть оборудовано вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа муниципального образования, предоставляющего муниципальную услугу, месте его нахождения, режиме работы, телефонном номере для справок.

Информационную табличку необходимо разместить рядом с входом так, чтобы хорошо видели посетители.

Фасад здания оборудуется осветительными приборами.

Вход и выход из помещения оборудуются указателями.

В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2) Места предоставления муниципальной услуги оборудуются:

- информационными стендами;

- средствами электронной техники;

- стульями и столами;

- средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

3) Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы необходимой мебелью, телефонной связью, компьютерной и другой оргтехникой.

4) В помещении для предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования (туалета) и размещения, в случае необходимости, верхней одежды посетителей, ожидание приема предполагается в коридоре, оборудованном местами для сидения.

5) Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

6) На информационном стенде, расположенном в помещении администрации, а также на официальном сайте администрации муниципального образования в сети Интернет размещается следующая информация:

- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст Административного регламента (полная версия - на Интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов, организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- режим приема заявителей;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе исполнения муниципальной услуги;

- порядок получения консультаций;

- наименования, адреса и телефоны вышестоящих учреждений и организаций, контролирующих деятельность администрации;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов администрации, предоставляющих муниципальную услугу.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 

Показателем доступности муниципальной услуги является:

возможность обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством личного обращения в комиссию, либо путем направления заявления в письменной форме с документами, необходимыми на получение муниципальной услуги, посредством почтового отправления;

доступность информирования заявителя;

предоставление бесплатно муниципальной услуги и информации о ней.

Показателем качества муниципальной услуги является:

исполнение обращения в установленные сроки;

соблюдение порядка выполнения административных процедур.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.1. Организация и ведение приема получателей муниципальной услуги.

Прием получателей муниципальной услуги ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы, утвержденным главой администрации.

Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги производится специалистом сектора (при личном обращении, по телефону, письменно).

Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги

даются специалистом сектора.

Консультации (справки) предоставляются по вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности представленных документов;

- источника получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- времени приема и выдачи документов в секторе;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист сектора,

ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее по тексту - специалист

сектора), подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста сектора, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги

1. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- приѐм заявления о предоставлении выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов;

- рассмотрение заявления;

- поиск необходимой информации;

- предоставление выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов (сообщения об отказе в выдаче выписки) заявителю.

2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение №1).

3.3. Приѐм заявления о предоставлении выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

 Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) к специалисту администрации муниципального образования Епифанское Кимовского района с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги и указанных в настоящем административном регламенте.

 Специалист администрации, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

 Специалист администрации, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени, полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.

 Специалист администрации, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, представляемых на предоставление муниципальной услуги.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист администрации, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

- при согласии заявителя устранить препятствия специалист администрации, возвращает представленные документы;

- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист администрации, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

 

3.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

Справки подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди:

1) общий срок рассмотрения поступившего обращения не должен превышать10 календарных дней (срок рассмотрения поступившего заявления исчисляется со дня регистрации заявления);

2) время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителем не должно превышать 30 минут.

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги, подготовку решений на действия (бездействие) ответственных сотрудников уполномоченного органа.

4.2. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем структурного подразделения уполномоченного органа, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица.

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации.

4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

10. Положения настоящего Федерального закона, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.3.Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования

В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.

 

_________________________________________________________________

 

 

 

 

 

Глава муниципального образования Епифанское Кимовского района

Н.Д.Алтухова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Выдача выписки из домовой книги,

копии карточки учета собственника жилого

помещения, справок и иных документов»

 

 

Блок-схема последовательности действий при предоставлении услуги «Выдача выписки из домовой книги, копии карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов »

 

Организационная диаграмма


Просмотр

Скачать118.5 Кбайт


Все документы


00:00